Producenci
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Gwarancja

Gwarancja i Serwis
Na oferowane produkty udzielamy następującej gwarancji:

 

Logo firmy
Opis Okres gwarancji
  Systemy alarmowe JABLOTRON
 do 5 lat
  Pozostałe produkty marki JABLOTRON
 2 lata
  Videodomofony marki VIDOS
 2 lata
  Videodomofony marki 5TECH  2 lata
  Videodomofony marki HIKVISION  2 lata
  Monitoring HIKVISION  2 lata
  Produkty marki BIRA  2 lata
  Produkty marki SCOT  2 lata
  Produkty marki ATTE  2 lata
  Akumulatory  1 rok
  Baterie  1 miesiąc



Podstawę gwarancji stanowi faktura zakupu oraz dokument RMA (pdf., word).

Firma DPK System świadczy bezpłatny serwis gwarancyjny i odpłatny serwis pogwarancyjny.
Aby wysłać towar w ramach serwisu gwarancyjnego lub pogwarancyjnego należy wypełnić dokument RMA, wydrukować i dołączyć do przesyłki z towarem.

Przesyłki należy kierować na adres:
DPK System – serwis, ul. Piłsudskiego 41, 32-020 Wieliczka

Przy serwisie pogwarancyjnym przed naprawą otrzymasz od nas wycenę. Dopiero po wycenie sam zdecydujesz czy chcesz naprawić zepsuty sprzęt czy tez jesteś zainteresowany nową wersją danego produktu.
Szanowni Państwo, aby proces składania i rozpatrywania reklamacji w ramach gwarancji lub po gwarancji przebiegał sprawnie i z dbałością o dobro Klienta prosimy o postępowanie zgodne z poniższymi instrukcjami. Przypominamy również o możliwości wcześniejszego skontaktowania się z pracownikiem serwisu przed wysłaniem zgłoszenia jeśli zachodzi taka potrzeba.
Kontakt do serwisu: 12 250 08 25, serwis@ochronadomu.pl

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium