



Certyfikat autoryzowanego dystrybutora Pulsar
Wizyta w JABLOTRON - Rekomendowani instalatorzy i partnerzy JABLOTRON
Zwroty i reklamacje
Na podstawie art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 r., poz. 827) konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić na piśmie bez podania przyczyny. Możliwe jest odstąpienie od umowy w terminie 14 dni od dnia wydania rzeczy.
W celu złożenia reklamacji lub dokonania zwrotu, postępuj zgodnie z poniższymi krokami.
REKLAMACJA
1. Formularz reklamacji
Wypełnij formularz reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.
2. Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.
3. Wysyłka
Reklamowany towar należy wysłać na adres:
DPK System
32-020 Wieliczka
ul. Piłsudskiego 41
Formularz reklamacji
Adresat:
DPK SYSTEM Dorota Kisielewska
32-020 Wieliczka
ul. Piłsudskiego 41
Nadawca:
Imię i nazwisko / Nazwa firmy …………………………………
Adres do korespondencji ………………………………….......
Adres email …………………………………........................
Telefon kontaktory …………………………………..............
Niniejszym zawiadamiam, iż zakupiony przeze mnie w dniu …… towar jest wadliwy. Wada polega na ………………… Wada została stwierdzona w dniu ……………………….. Z uwagi na powyższe, na podstawie ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. kodeks cywilny żądam:
• wymiany towaru na nowy* (art. 561 § 1)
• nieodpłatną naprawę towaru* (art. 561 § 1)
• obniżenia ceny towaru o kwotę ……….. (słownie: ………) zł, Proszę o zwrot podanej kwoty na konto …………../przekazem pocztowym na mój adres* (art. 560 § 1)
• odstępuję od umowy i proszę o zwrot ceny towaru na konto ………….* (art. 560 § 1)
Z poważaniem
ZWROT TOWARU
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas towar, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami.
1. Formularz zwrotu / odstąpienia od umowy - do pobrania tutaj
Wypełnij formularz zwrotu / odstąpienia od umowy i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i ewentualna przyczynę zwrotu.
2. Odesłanie produktu
Dokonując zwrotu prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.
3. Wysyłka
Towar należy wysłać na adres:
DPK System
32-020 Wieliczka
ul. Piłsudskiego 41
Formularz zwrotu / odstąpienia od umowy
Adresat:
DPK SYSTEM Dorota Kisielewska
32-020 Wieliczka
ul. Piłsudskiego 41
Ja ............................................................................. niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy .................................................................................................................................................................................................
Data zawarcia umowy ...................................................................................................................................................................
Imię i nazwisko / Nazwa firmy .........................................................................................................................................................
Adres ........................................................................................................................................................................................
Podpis .......................................
Data .........................................